德勤首席营销官斯科特·马格谈人工智能在营销中的应用以及体育合作带来的影响力

德勤首席营销官斯科特·马格谈人工智能在营销中的应用以及体育合作带来的影响力

德勤首席营销官斯科特·马格谈人工智能在营销中的应用以及体育合作带来的影响力

一句话看懂:德勤美国首席营销官斯科特·马格(Scott Mager)在2026年6月的视频采访中,详细阐述了该公司如何将AI用于提升营销效率与品牌资产,并解释了其奥运级别体育赞助策略。这代表了大型专业服务公司在AI营销应用上的务实态度:优先追求效率与真实性,对AI生成视频保持谨慎。

事件核心:发生了什么

马格于2022年从德勤数字的广告、营销与商务业务负责人转为首席营销官。他在采访中指出,CMO角色的核心正从品牌转向增长,所有营销动作都需要服务于业务增长。具体实践中,德勤已构建了一个AI生成器,用于全球范围内部署其品牌标志性的圆形设计元素,显著提升了设计效率。在视频创作方面,德勤已利用AI制作内外部视频,但明确对AI生成视频保持距离,认为公司赖以生存的“可信度、关系和信任”难以通过AI生成的视频内容来传达,坚持使用真实的从业者、合作伙伴和客户出镜。

为什么重要

德勤的案例揭示了AI在大型企业营销中落地的两条明确路径:一是将AI用于标准化、重复性的资产生成(如品牌图形)以提高效率;二是在需要传递情感与信任的创意载体(如视频广告)上,优先保留人的真实性。这种“分场景使用”的策略,而非全面拥抱AI生成所有内容,可能成为其他专业服务公司(如四大、咨询公司)的参考范本。此外,德勤借助奥运会的技术合作(构建约18个应用程序,运行相当于每天处理八场超级碗的数据量)来展示自身技术实力,说明体育赞助已经从单纯的品牌曝光,转变为证明AI与大数据处理能力的实证场合。

对用户/开发者/创作者的影响

对营销与设计团队:品牌资产生成可以大规模、自动化,但需要企业自行训练或定制AI工具,而非依赖通用大模型。

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对视频创作者:在商业合作中,高质量AI生成视频与品牌信任度之间的权衡正在显现。德勤的选择表明,对于高客单价、依赖信任的B2B服务,真人出镜依然是更具说服力的选择。

对技术提供商:企业客户需要的AI工具不仅仅是生成内容,还需要与品牌规范、合规要求深度绑定,如德勤自建的设计元素生成器。

对体育营销机构:未来赞助合作的核心价值将转向“技术展示能力”,即能不能帮助赞助方与合作方一起,向潜在客户证明AI及数据处理能力。

值得关注的后续

1. 工具化趋势:德勤自建的品牌资产AI生成器是否计划对外商业化,或将模式复制到其他品牌,值得关注。

2. 竞品反应:埃森哲、普华永道等其他头部专业服务公司是否会跟进类似的“分场景AI营销策略”,尤其是对AI视频的态度。

3. 体育赞助的回报模型:随着AI能力成为赞助考量要素,传统基于曝光的赞助评估方法是否需要向“技术背书效果”转变。

来源:www.businessinsider.com

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