毕马威调研:全球仅26%企业能全面掌控AI成本，代币计费致预算激增

一句话看懂：毕马威(KPMG)一份尚未公开发布的调研显示，随着AI服务全面转向代币(Token)计费模式，全球仅有26%的企业能完全了解自己的AI成本，另有22%的企业在成本方面毫无透明度，只能在收到账单后才知道服务用了多少。多家公司已在几个月内花光了全年AI预算。

事件核心：发生了什么

据《华尔街日报》6月8日报道，毕马威全球AI主管Steve Chase在采访中指出，代币正在成为一种呈指数级增长的新资源，其消耗速度远超企业预期。调研数据显示，50%的企业对AI支出的控制能力非常有限，还有22%的企业毫无透明度可言。一些客户的代币使用量甚至增长了6倍，导致早先设定的年度AI预算在短短数月内就被耗尽。分析师将这一波AI支出暴涨比作疫情期间的云计算热潮，并预测许多首席财务官(CFO)将在收到例如Anthropic等供应商的大额账单时，遭遇季度性冲击。

为什么重要

代币计费模型从本质上改变了AI服务的消费模式：它不像传统软件按座位或按订阅时长收费，而是按每次推理消耗的计算资源量来计费。这意味着企业很难提前预判一个AI项目的实际花费，尤其是当员工或应用大规模调用API时。目前公开信息显示，大量企业在部署生成式AI应用后，代币消耗量迅速爆发，预算失控已成普遍现象。这一问题将倒逼企业重新思考AI项目的采购流程和成本管控机制，同时也可能促使云服务商和模型厂商优化计费透明度。

对用户/开发者/创作者的影响

对于开发者来说，这意味着在调用大模型API时必须更加关注代币消耗的估算与监控，不能简单依赖标准化的定价表；创作型用户（如用AI进行图像、文本生成的团队）需要为长文本对话或高质量输出预留更大的预算空间；企业采购方则应在评估AI工具时，将代币消耗波动纳入合同条款，并考虑引入成本可视化工具。对于个人用户，如果常用AI产品采用token计费，使用频率和输出长度将直接决定月度支出，开盲盒式的账单体验可能会引发更多质疑。

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值得关注的后续

首先，代币计费是否会被更透明的混合模式（例如固定封装套餐+超额预警）取代；其次，主要模型供应商如OpenAI、Anthropic、Google是否会主动披露更细粒度的代币消耗报告；最后，企业端可能出现第三方成本管理SaaS工具来跨平台追踪AI支出，这一细分赛道是否会迎来创业热潮。目前公开信息显示，毕马威的正式调研报告尚未发布，具体行业数据及地区差异有待后续披露。

来源：AIbase

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