实测 Gemini、ChatGPT、Claude 识别亚马逊诈骗邮件:ChatGPT 最稳,Gemini 误判

Android Police 用 20 封真假混合的亚马逊邮件和短信测试 Gemini、ChatGPT、Claude 免费版,三款模型初次判真伪全部正确,但在真实邮件上分歧明显,ChatGPT 是唯一每次都给出正确判断的。

一句话看懂:Android Police 用 20 封真假混合的亚马逊邮件和短信测试 Gemini、ChatGPT、Claude 免费版,三款模型初次判真伪全部正确,但在真实邮件上分歧明显,ChatGPT 是唯一每次都给出正确判断的。

事件核心:发生了什么

2026 年 11 月 15 日,Android Police 编辑 Haroun Adamu 发布了一项对比测试。他准备了 20 条消息:15 条模仿 FTC 与亚马逊警示过的骗局,包括虚假订单确认、Prime 续费威胁、退款钓鱼、伪装成招聘方的 WhatsApp 消息、礼品卡索要和索要密码的 Instagram 私信;另外 5 条则仿写真实亚马逊通知。Gemini、ChatGPT、Claude 的免费版在首次混合测试中全部判对,也没对正常消息误报,并都识别出 amazon.com.order-review[.]net 这类以真域名开头的伪链接。

但在逐条单独测试真实邮件时差距显现。一封来自 account-update@amazon.com 的无链接登录提醒,ChatGPT 每次判为正常,并建议通过邮件头、亚马逊 Message Center 或 verify@amazon.com 核验;Gemini 先说不确定,第二次直接判为钓鱼,还把登录地点称作恐吓手段;Claude 则由不确定转为可疑。在“已点击链接并输入密码和卡号”的应急场景中,Gemini 清单最全但以“立即财务风险”开头,ChatGPT 先强调别慌,并提醒检查邮箱转发规则。

为什么重要

这类测试的价值不在于给模型排座次,而在于揭示一个现实:模型在结构化、模式明显的骗局上表现可靠,一旦面对缺少明显特征的真实通知,判断会受表述方式、上下文和单轮对话设置影响。目前公开信息显示,测试仅限免费版、20 条样本和特定提示条件,结果不能当作长期性能排名。对 AI 应用开发者而言,这意味着把大模型用于反钓鱼审核时,需要搭配域名校验、邮件头解析和官方核验渠道,不能只依赖单次推理结论。

对用户/开发者/创作者的影响

普通用户可以把聊天机器人当作辅助筛查工具,但遇到“账户异常”“退款待处理”类邮件,仍应回到亚马逊官方应用或 Message Center 核实,不要依据模型结论直接点链接。开发者若构建邮件安全类 AI 应用,应把模型输出设计成带置信度的提示,而不是直接给“诈骗/正常”的二元结论。创作者引用此类测评时,也需注明样本规模和测试日期,避免把一次性结果放大成通用能力结论。

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值得关注的后续

一是三家模型在联网检索和官方核验渠道接入上的差异,是否会让同类判断趋于一致;二是免费版与付费版在长上下文、多轮追问下的表现差距;三是亚马逊等平台是否会把 AI 辅助核验整合进举报与账户安全流程。

来源:Android Police

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