一半员工担心人工智能仍会抢走他们的工作——新报告称代理的使用在短短一年内飙升了 90%

英国工会 GMB 的一项最新调查显示,近半数英国员工仍担心 AI 会取代其工作岗位,同时 Stack Overflow 的研究指出,AI 代理(Agent)的使用率在一年内从 31% 跃升至 59%,增幅高达 90%。这揭示了 AI 落地加速与员工焦虑并存的双面现实。

一半员工担心人工智能仍会抢走他们的工作——新报告称代理的使用在短短一年内飙升了 90%

一句话看懂:英国工会 GMB 的一项最新调查显示,近半数英国员工仍担心 AI 会取代其工作岗位,同时 Stack Overflow 的研究指出,AI 代理(Agent)的使用率在一年内从 31% 跃升至 59%,增幅高达 90%。这揭示了 AI 落地加速与员工焦虑并存的双面现实。

事件核心:发生了什么

英国工会 GMB 发布的数据显示,48% 的英国工人担心 AI 会夺走他们的工作。其中,29% 的人表示雇主已引入 AI 工具,26% 的人注意到 AI 正在执行他们原本负责的任务。值得注意的是,接近半数(48%)的受访者认为雇主正在用 AI 监控或追踪他们的工作表现。GMB 指出,这正导致企业大规模部署 AI 的阻力增加。同时,Stack Overflow 的独立研究也证实了 AI 采用的快速增长:AI 代理的使用比例在过去一年从 31% 上升到 59%,日活使用量增长了 164%。不过,尽管工具使用率飙升,仍有 63% 的企业几乎不允许 AI 代理在无人监督的情况下完成任务,60% 的企业阻止代理进行未经批准的系统变更,这说明人类对 AI 的信任度和控制权依然有限。

为什么重要

这两份数据共同纠偏了一种“AI 已完全取代人类”的极端想象。一方面是员工实实在在的恐慌(Asda 的 George 部门曾裁员约 1000 人、Nestlé 裁员 450 人),另一方面是企业谨慎推进、技术落地仍然面临准确率(82% 的企业担忧)和隐私安全(77% 的企业担忧)等老问题。这种“高采用率 + 低自主性”的现状说明,AI 代理市场正处于从辅助工具向自主执行系统过渡的关键阶段,但距离大规模替代人类还隔着信任与监管的壁垒。世界经济论坛(WEF)估计到 2030 年 AI 可能创造 1.7 亿个新岗位,同时淘汰 9200 万个,这意味着更可能是角色重构而非整体性失业。

对用户/开发者/创作者的影响

对于普通员工和管理者而言,需要认识到恐慌的来源更多来自信息不对称(近半数人误以为 AI 会直接监控自身)。对开发者来说,Stack Overflow 数据显示 AI 代理使用量飙升,Codex、Claude Code 等具备更高自主性的系统正在被企业引入,但当前严格的人类监督机制意味着“代理”产品仍需要设计清晰的回滚和审批流程。对内容创作者和企业采购方,WEF 指出 2030 年前最急需的技能是 AI、数据、网络安全和科技素养,这比盲目恐慌更值得关注。

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值得关注的后续

1)GMB 建议政府立法保障员工再培训机会,英国是否会出台针对 AI 裁员的具体监管政策值得观察。2)AI 代理产品(如 Claude Code、Codex)能否在企业内部获得更高自治权,取决于其推理准确性和安全保障机制的完善。3)38% 的企业仍将成本视为主要障碍,但这一比例已从去年的 53% 显著下降,说明大模型推理成本下降正在加速企业采购决策,未来一年可能进入代理应用的规模落地期。

来源:TechRadar

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