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企业服务巨头 Salesforce 以 36 亿美元收购 AI 客服平台 Fin（原 Intercom 转型而来），目的是用其成熟的多渠道 AI 客服技术，加速自家企业级 AI 平台 Agentforce 的升级和规模化。

6月16日，阿里正式发布Qwen-Robot系列具身智能大模型，包含三个核心子模型，旨在为机器人提供统一的“通用基础”，解决传统模型在多平台切换时性能下降和任务执行不灵活的问题。

PrompTessor 今日在 Product Hunt 第四次上线，它提供了一个集提示词生成、质量评估、优化、反向工程和库管理于一体的工作空间，目标是让用户能在 ChatGPT、Claude、Gemini 等多个主流 AI 工具间复用高质量提示。

LYQN AI 于今日在 Product Hunt 正式发布，定位为一款自学习型 AI 客服代理，能够自动抓取企业网站内容、建立知识库并基于上下文回答用户问题，同时支持一键转接人类客服和 WhatsApp 连续对话。其核心卖点是“无需训练、即插即用”，并提供了两周免费试用期来降低企业采购门槛。

梅赛德斯-奔驰于6月16日启动新一轮OTA升级，引入强化学习大模型优化辅助驾驶，并推出AI虚拟助手“小奔”。此次升级涵盖12项功能和优化，在城市与高速领航辅助方面实现全国覆盖，智能座舱也通过AI大模型增强了情感交互能力。

2026年6月16日，阿里巴巴旗下桌面AI助理QoderWork正式上线名为“意识”的新功能，该功能整合了记忆、反思与技能进化三大模块。此举意味着AI助理开始从被动响应工具向具备持续学习和自我优化的“主动型”智能体方向迭代，值得关注。

阿里巴巴正式发布千问具身智能大模型 Qwen-Robot 系列，涵盖操作、导航、世界模型三大核心模型，旨在为不同形态的机器人提供统一的通用底座，解决机器人从实验室走向真实场景的核心难题。

6月16日，阿里巴巴发布千问（Qwen）家族首个完整的具身智能模型系列——Qwen-Robot，包含操作、导航和世界模型三大模块。这套模型旨在为不同形态机器人提供统一的“通用大脑”，使其在真实环境中听懂指令、自主移动并完成复杂任务，是阿里从数字智能体向物理智能体跨越的关键一步。

2025年618大促中，阿里、京东、抖音等平台将AI深度嵌入购物全链路——从AI导购选品、数字人直播到智能客服和物流调度——但消费者与商家的实际体验喜忧参半，AI目前更多是降本工具，而非颠覆商业模式的核心引擎。