[Question]: How to resolve the following warnings and errors?

问题场景

用户在运行 RAGFlow 服务端时，查看服务器日志发现 401 Unauthorized 错误日志。后续用户反馈，该错误日志可能来自自定义切片（custom slice）组件，在终端重启后出现。Issue 中确认这是任务执行器（task executor）重启时产生的常见情况。

报错原文

[Question]: How to resolve the following warnings and errors?
401 Unauthorized

原因分析

根据 Issue 讨论，最可能的原因是：服务端收到请求时无法验证用户凭据，导致返回 401。具体可能原因包括：

• 任务执行器或终端在 RAGFlow 服务仍在运行时被重启，导致会话失效，需要重新登录。
• Authorization 请求头缺失，或 JWT 令牌无效、过短、已被注销（例如登出后）。
• 使用了默认管理员账号（admin@ragflow.io）进行常规登录，新版 RAGFlow 已对此进行拦截。

环境排查

• 确认 RAGFlow 服务端与任务执行器（终端）是否在同一运行周期内——任务执行器重启后通常会出现该日志。
• 检查 Web 端当前登录状态，是否已过期或登出。
• 如果使用 API 请求，检查请求头中 Authorization 字段是否存在且格式正确。
• 确认 JWT 令牌长度（至少 32 字符），且前缀不是 INVALID_。
• 确认用户账号处于激活状态，且未被登出。
• 如果近期更新了认证相关功能（如 Bedrock IAM），检查凭据与集成配置。

解决步骤

1. 首先确认问题是否出现在终端（任务执行器）重启之后——如果 RAGFlow 服务还在运行但任务执行器被重启，就会出现该日志，这不是真正的错误。
2. 在 RAGFlow Web 页面执行重新登录操作。
3. 重新登录后观察服务端日志是否仍然输出 401 Unauthorized。
4. 如果问题依旧存在，可优先尝试以下排查：
   • 检查请求是否携带了有效的 Authorization 请求头，JWT 令牌格式是否正确。
   • 确认令牌不为空、长度不低于 32 字符、前缀不是 INVALID_。
   • 确认没有使用默认管理员账号（admin@ragflow.io）进行常规登录。
   • 确认用户账号未登出且处于激活状态。
5. 如果近期更新过认证功能（如 Bedrock IAM），检查并修正凭据及相关集成配置。

验证方法

重新登录 RAGFlow Web 端后，观察服务端日志是否仍持续出现 401 Unauthorized。若日志停止输出，或 API 请求能正常返回数据，说明问题已解决。如果问题在重新登录后仍然出现，则需按上述步骤继续排查请求令牌与账号状态。

参考来源

infiniflow/ragflow #12419

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