AWS 正在关停 Mechanical Turk,后者曾让人类在某些工作任务上胜过 AI

亚马逊宣布将于 2026 年 9 月 30 日正式关闭 Mechanical Turk 众包平台。这个曾连接超 50 万人工、用于完成图像标注和语音转写等微任务的平台,正在被新一代 AI 数据标注服务和自动化工具取代。

一句话看懂:亚马逊宣布将于 2026 年 9 月 30 日正式关闭 Mechanical Turk 众包平台。这个曾连接超 50 万人工、用于完成图像标注和语音转写等微任务的平台,正在被新一代 AI 数据标注服务和自动化工具取代。

事件核心:发生了什么

亚马逊在官网声明中确认,经过评估后将关闭 AWS Mechanical Turk 服务,生效日期为 2026 年 9 月 30 日。该平台自 2005 年上线,最初用于帮助亚马逊电商业务标注海量商品数据,后向外部企业开放,让雇主以每个任务几美分的价格雇佣人工完成图片标注、语音转文字、问卷调查等流水线式工作。

平台高峰期拥有超过 50 万注册工人(俗称 turkers),贝索斯曾用“人工人工智能”来形容这种众包模式。不过在关闭前,亚马逊已在新客户准入上率先收紧——早在正式公告发布前一个月,平台就已停止接纳新客户,工人群体将其视为信号。

为什么重要

Mechanical Turk 的落幕,本质上是 AI 训练数据生产链条的一次代际更替。过去,计算机难以处理的常识判断和内容分类任务,需要依赖大规模廉价人力完成。而如今大模型训练催生了对高质量、任务导向型数据标注的更大需求,Scale AI、Mercor、Prolific 等新公司正以更垂直、更标准化的方式接管这一市场。

更值得留意的是,瑞士研究机构在 2023 年发布的一项调查显示,46% 的受访平台工人已经在工作中使用 AI 工具辅助完成任务。也就是说,当 AI 工具的推理能力足以承担部分标注工作本身时,传统众包平台的存在意义就被削弱了。当年用来“补足 AI 短板”的人工力量,如今正在被 AI 自身替代。

对用户/开发者/创作者的影响

对依赖 Mechanical Turk 的企业用户(尤其是保险、旅行等垂直行业)来说,平台关闭意味着需要在 2026 年前完成供应商迁移,寻找替代的数据标注或流程外包方案。对开发者而言,这释放出一个明确信号:单纯依赖人力堆叠的数据生产模式正在收缩,结合 AI 辅助的标注流程将逐步成为主流。

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对普通众包工人,尤其是以该平台为主要收入来源的全职用户,Turkopticon 组织者指出,这批人目前面临更大的收入不确定性。而对更广泛的 AI 行业观察者来说,这是继数据标注公司转型后,又一个基础设施级平台退场的标志性事件。

值得关注的后续

第一,亚马逊是否会推出替代性的数据标注服务,还是将资源完全转向 SageMaker 等机器学习平台内的自动化标注工具;第二,Scale AI、Prolific 等竞争对手会否加速吸收原 Mechanical Turk 的工人与企业客户,形成新的市场格局;第三,在保险、旅行等仍依赖人工处理的行业中,是否有过渡方案能解决短期内的人力缺口。目前公开信息显示,亚马逊并未说明是否提供迁移支持。

来源:TechRadar

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