智慧文旅从「概念」走向「实景」，江苏出台「人工智能 + 文化旅游」三年行动方案

智慧文旅从「概念」走向「实景」，江苏出台「人工智能 + 文化旅游」三年行动方案

一句话看懂：5月9日，江苏省文化和旅游厅印发《江苏省“人工智能+文化旅游”行动方案（2026—2028年）》，围绕六大场景部署20项任务。这份省级方案不是纸上谈兵，而是基于全省文旅大数据平台、AI伴游、无人机调度等大量已在“五一”假期落地的实践，为AI与文旅产业的深度融合画出了一条清晰的执行路径。

事件核心：发生了什么

江苏省文旅部门发布的三年行动方案，核心包括：

第一，打造智慧文旅行业大脑。目前平台已汇聚5.73亿条文旅数据，实现对全省6977家监管主体的实时全覆蓋，并入选全国智慧旅游十佳解决方案。

第二，推动AI伴游与公共服务品牌化。方案提出拓展“牛小禅”“古鎮小惠”等AI旅游助手，优化行前规划、行中伴游、行后分享的全周期服务。

第三，深化沉浸式消费场景。连云港花果山水帘洞升级全息幻影，南京明孝陵推出沉浸式VR大空间体验，无锡惠山映月里街区投用具身智能机器狗“环宇小U”进行导览和巡检。

围绕“智慧监管”“智能服务”“消费新场景”“文化创意”“内容推荐”“数据分析”六个方向，方案分解为20项具体任务，时间压到2028年。

为什么重要

以往AI+文旅多为单点尝试——某景区上一个AI导览或数据分析后台。江苏方案的特点在于系统性。它不是某个企业的商业计划，而是省级行政单位对文旅产业链的全链条数字化动员：从数据采集、AI模型训练到实体场景落地（如机器人巡检）和公共服务品牌整合。

这为AI大模型、具身智能、数字孪生等技术在文旅领域的商业化提供了明确的“政府采购清单”和“应用场景目录”，意味着相关技术供应商可以针对性地做产品适配，降低了toG市场的试错成本。同时，方案强调“数字文物百宝箱”和VR大空间产品，给内容创作者和数字资产开发者打开了政策绿灯。

对用户/开发者/创作者的影响

对普通游客：未来出行将更依赖AI助手规划行程，景区内约车、导航、讲解、甚至紧急疏导都可能通过无人机和地面机器人协同完成，高峰期体验有望显著改善。

对AI应用开发者：方案明确需要“大模型驱动的智慧监管方案”和“具身智能服务机器人”，这为对话式AI、计算机视觉、数字人、自动驾驶巡检等团队提供了可直接投标的省级项目。特别是具备开源模型二次开发能力、或能处理文旅行业垂直数据的团队，将获得差异化机会。

对数字内容创作者：“数字文物百宝箱”和VR大空间项目意味着博物馆、景区会批量采购3D扫描、场景建模、全息投影内容。对于擅长使用AI图像生成、NeRF（神经辐射场）或三维重建技术的个人和工作室，这是一个明确的政策驱动的收入增长窗口。

值得关注的后续

第一，具身智能是否能在开放景区做到高客流下的稳定运行。无锡映月里街区高峰日客流超10万，机器狗的续航、避障和在复杂光照下的交互能力将是重要观察指标。第二，“数字文物百宝箱”计划的具体招标节奏和预算规模，这直接影响3D扫描和XR内容商的獲单效率。第三，各省文旅部门是否会跟进类似方案。江苏作为文旅大省首发三年规划，可能形成“样板效应”，带动其他省份出台配套政策，进而重塑AI文旅赛道的竞争格局。

来源：Readhub · AI