一句话看懂：在7月17日上海开幕的WAIC 2026上，蚂蚁集团首次系统公开了其在智能体商业时代的三层AI布局——应用层推出健康AI“阿福”和AI版支付宝“阿宝”，生态层打通AI支付、开放平台与商家Agent，技术层由百灵大模型、灵波具身智能和OceanBase数据底座支撑。这标志着AI正从“能对话”向“能服务、能交易、能治理”的实质经济场景落地。
事件核心：发生了什么
蚂蚁集团在WAIC现场集中展示了三组核心能力：
应用层：健康AI应用“阿福”用户数已突破1亿，日均处理超1000万次健康咨询，连接5000多家医院和30万名真人医生，并上线了国内首个“AI问答+医生复核”协作模式；AI版支付宝“阿宝”于7月2日公测，用户通过口语指令即可完成寄快递、打车、点外卖、查公积金等全流程操作，成为国内首个完成全端AI改造的头部App。
生态层：支付宝AI支付已支持3亿笔AI智能体支付，适配95%的通用智能体框架；支付宝AI开放平台依托8000多种服务与10亿用户，为商家提供“一次接入，多端分发”的Agent跨端互联能力。线下方面，“碰一下”已升级为3000万触点的AI经营网络，帮助商家完成门店分析、营销配置与会员经营。
技术层：百灵大模型多款开源模型持续迭代；灵波科技推出LingBot 2.0全系模型及业界首个具身原生世界动作模型LingBot-VA 2.0，已适配17家厂商20余种机器人构型；OceanBase的AI数据库基于湖库一体架构实现多模态数据实时处理；蚂蚁密算发布HOP 3.0版本，提升多智能体协作的可信度。
为什么重要
蚂蚁此次展示的三层布局，将原有支付、服务和安全积累转化为智能体商业的基础设施。AI支付的规模化商用（已支撑3亿笔支付）意味着智能体交易闭环的“最后一公里”已被打通，这是AI从信息生成进入真实经济活动的前提。同时，支付宝AI开放平台和“碰一下”商家Agent的落地，让中小商家可以更低门槛接入AI经营，而无需自建模型或技术团队——这直接降低了AI在商业场景中的推广成本。此外，灵波科技走“具身原生”路线而非传统“大脑+机器人”堆叠，反映出行业对机器人与AI深度融合的技术路线正在收敛。
对用户/开发者/创作者的影响
普通用户：阿宝的上线意味着日常办事（寄快递、挂号、查公积金）只需自然语言指令，无需再打开多个App；阿福的“医生AI分身”和“医生把关”功能，让大型医院的名医经验可触达更广泛人群。
开发者与商家：支付宝AI开放平台融入了智能体开发平台Agentar（已在WAIC发布2.0版），支持基于MCP、ASL、ACT等协议的跨端接入，开发者可一次开发、多端分发。线下商家可通过“碰万物Agent”和AI开放底座，快速设计营销物料并追踪数据。
企业技术采购方：蚂蚁数科推出的“智能体超级工厂”方案，将大模型与蚂蚁20多年业务经验打包成企业端解决方案，适合需要快速落地AI但缺乏自研能力的中型企业。
值得关注的后续
- 阿宝的AI支付能力在10亿用户中的渗透速度：目前AI支付支持3亿笔智能体支付，但需观察用户从对话到付款的转化率能否持续提升，以及是否会有安全事件的反馈。
- 灵波科技LingBot-VA 2.0在不同厂商机器人构型上的部署效果：该具身模型已适配20余种构型，后续将考验其在复杂物理环境下的泛化能力（如仓储、零售场景）。
- 支付宝AI开放平台对中小开发者的吸引力：Agentar 2.0与MCP协议是否能真正降低开发门槛，还需观察平台抽佣规则和开发者生态扩张速度。监管层面，蚂蚁需注意AI支付与AI问答的合规边界（尤其是医疗领域）。
来源：InfoQ CN
