‘The test isn’t whether AI can do something. It’s whether it can make the process measurably better’: We hear why businesses need to be more selective about where they’re using AI

'The test isn’t whether AI can do something. It’s whether it can make the process measurably better': We hear why businesses need to be more selective about where they’re using AI

TechRadar 采访 Appian 全球解决方案咨询负责人 Gregg Aldana,核心观点是:企业不该先问“哪里能用 AI”,而该先问“哪个流程的瓶颈最值得解决”。AI 的真正门槛不是能不能做,而是能否让流程可量化地变好。

这位 Ford 高管给家里的 Claude 助手上了 PIP,结果 ChatGPT 上位了。

这位 Ford 高管给家里的 Claude 助手上了 PIP,结果 ChatGPT 上位了。

福特一位高管把自家用 Claude 搭建的“家庭幕僚长”Claudette 放上了绩效改进计划(PIP),转而让在 ChatGPT Work 中新建的 Gigi 接手家庭日程与采购,随后又叠加了第三个助手。这件事之所以值得关注,是因为它把 AI 助手竞争从“谁更聪明”拉到了“谁更懂我的上下文”这个更实际的战场…