英国内政部用GPT-4审庇护案或遭调查，误差与透明度引质疑

事件核心：发生了什么

据Wired报道，英国边境与移民独立首席督察（ICIBI）已向数字权利组织Open Rights Group（ORG）索要更多信息，以规划明年的检查议题，是否正式立案尚未确认。ORG经六个月调查、11次议会质询和10份信息公开申请后发现，内政部使用的“庇护案件摘要”（ACS）和“庇护政策检索”（APS）两款工具基于OpenAI 2023年发布的GPT-4大模型及Microsoft Foundry构建，2024年底开始试点，用于摘要面试记录和检索来源国政策信息。ORG称ACS生成摘要中“不适用”的比例明显高于试点评估公布的9%错误率，APS产出则没有质量控制。今年7月，一名英国法官还指内政部引用了一份“AI幻觉”文件来拒绝一名摩洛哥女性的庇护申请。

为什么重要

庇护决定直接关系申请人是否会被遣返至其恐惧迫害的国家，属于高风险场景。政府以人力审核为名引入大模型压缩审阅时间（试点估算每案约节省一小时），但误差、文化偏见和可解释性问题一旦进入正式流程，影响的是具体个人的命运。这也把公共部门采购AI的透明度问题推到台前：英国“AI Playbook”要求部门披露决策中使用的算法工具，而内政部此前对细节多有保留。

对用户/开发者/创作者的影响

对公共部门和企业采购方而言，此案提示接入大模型API或云平台工具时，必须设计可审计的输出评估、人工复核和错误追踪机制，不能把供应商的试点指标当作长期质量保证。对开发者来说，涉及移民、法律、医疗等高风险领域的AI应用，需要更谨慎地处理幻觉和偏见问题。OpenAI方面表示将持续提升模型准确性，并称GPT-4将于明年1月退役。

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值得关注的后续

一是ICIBI是否将相关议题纳入年度检查计划并正式立案；二是内政部承诺发布的更新评估能否公开ACS与APS的实际错误率；三是GPT-4退役后，内政部迁移到新模型时是否会调整质控流程。

来源：Wired AI