Error: model runner has unexpectedly stopped, this may be due to resource limitations or an internal error, check ollama server logs for det

快速结论：此报错在 Ollama 加载或运行模型时出现，优先排查 GPU 驱动和 ROCm 版本匹配性。对于 AMD 显卡用户，该问题通常由不兼容的 ROCm 库版本导致。

问题场景

用户在 Windows 11 和 Arch Linux 上运行 Ollama 时，使用 AMD Radeon 780M (Ryzen 7 PRO 8845HS)、7800XT、6650XT、6800XT、7900 XTX 以及 NVIDIA 5060 Ti 等多种 GPU 时，均触发了该错误。问题在 Ollama 0.9.6 至 0.18.2 版本中均有出现。

报错原文

Error: model runner has unexpectedly stopped, this may be due to resource limitations or an internal error, check ollama server logs for details

服务器日志典型片段（部分）：

time=2025-07-15T09:31:27.217+08:00 level=WARN source=amd_windows.go:138 msg="amdgpu is not supported (supported types:[gfx1030 gfx1100 gfx1101 gfx1102 gfx1151 gfx906])" gpu_type=gfx1103 gpu=0 library=C:\Users\tts2\AppData\Local\Programs\Ollama\lib\ollama\rocm

对于 NVIDIA 显卡，日志中可能出现：

error looking up nvidia GPU memory" error="cuda driver library failed to get device context 801

原因分析

主要原因是 ROCm 库版本不兼容。多位用户报告在从 ROCm 6.4.1 升级到 6.4.3-2 后出现问题，而回退到 6.4.1 修复了该问题。低概率原因包括：
– GPU 驱动版本过旧或不匹配（主要是 AMD 用户，也有 NVIDIA 5060 Ti 用户报告类似问题）。
– Ollama 特定版本与 ROCm 库组合出现 bug（有用户通过降级到 v0.11.6 绕过问题，即便使用了较新的 ROCm 库）。
– GPU 架构不显式在支持列表（如 Radeon 780M 的 gfx1103 架构不在 Ollama 的 ROCm 支持类型之列）。

环境排查

GPU 驱动版本：核查 AMD RADV/Vulkan 驱动版本（尤其是 Windows）或 NVIDIA CUDA 驱动版本。
ROCm 库版本：确认系统安装的 ROCm 版本（适用于 Linux 用户）。
Ollama 版本：检查当前 Ollama 版本（可通过 ollama --version 确认），关注是否为 0.9.6 或高于 0.18.x。
操作系统：Win11 24H2 / 23H2 和 Arch Linux 等均可能受影响。
GPU 架构：在日志中查找 gpu_type= 字段，确认 GPU 架构是否属于 Ollama 默认支持的 ROCm 类型。

解决步骤

（Linux 用户优先尝试）降级 ROCm 库
将所有 ROCm 包回退到版本 6.4.1。例如在 Arch Linux 上执行类似 downgrade rocm-* 6.4.1-2 的命令（具体操作取决于包管理器）。
升级 GPU 驱动
对于 AMD 用户，更新到最新的 AMD GPU 驱动程序（如 2025 年 7 月 24 日发布的版本）。对于 NVIDIA 用户，更新 CUDA 驱动程序至较新版本。
降级 Ollama 版本（可尝试）
如果步骤 1、2 无效，可将 Ollama 降级到 v0.11.6 或更早版本，然后检查是否恢复。
确认 GPU 兼容性
在日志中找到 GPU 类型（如 gpu_type=gfx1103），对照 Ollama 官方支持的 AMD GPU 架构列表。如果不支持，可能需要等待更新或改用 CPU 模式。——这是已知的限制，无直接解决方案。
（NVIDIA 用户）检查 CUDA 上下文
如果日志出现 cuda driver library failed to get device context 801，重装或更新 NVIDIA 驱动。
开启调试日志
设置 OLLAMA_DEBUG=1 环境变量后再启动 Ollama 服务，获取详细日志以便进一步排查。